1. Aceitação

O uso do serviço implica aceitação destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. O aceite será registrado com data, horário, endereço de IP e e-mail associado à sua conta, para fins de comprovação e conformidade.

2. Uso do serviço

O SimulAI permite a criação de simulados a partir de documentos (PDF, DOCX, imagens) e a realização de tentativas de resposta. Você é responsável pelo conteúdo dos arquivos enviados e pelo uso ético do sistema. Não utilize o serviço para violar direitos de terceiros ou políticas aplicáveis.

3. VideoLab - uso de vídeos do YouTube

O VideoLab permite que você forneça o link de um vídeo do YouTube para que o SimulAI gere, a partir da transcrição da aula, material de estudo derivado (simulado, plano de estudos, mapa mental e/ou chat sobre o conteúdo). Ao utilizar essa funcionalidade, você declara e concorda com as condições abaixo:

Finalidade exclusivamente pessoal e educacional. O conteúdo gerado pelo VideoLab destina-se ao seu próprio estudo e aprendizado. É vedado o uso comercial, a redistribuição pública ou a revenda do material derivado, no todo ou em parte.
Responsabilidade pelo direito de acesso. Você declara possuir direito legítimo de acessar e utilizar o vídeo indicado para fins educacionais (vídeo público no YouTube, conteúdo próprio ou autorização do titular). O SimulAI não verifica titularidade e não se responsabiliza por links submetidos em violação a direitos de terceiros.
Respeito ao autor original. O material derivado faz citação implícita à aula transcrita; você se compromete a não remover referências, a não distorcer o sentido original e a não apresentar o conteúdo como de sua autoria perante terceiros.
Conteúdo permitido. Não submeta vídeos com conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, de incitação ao ódio, sexualmente explícito ou que viole os Termos de Serviço do YouTube ou a legislação vigente.
O que armazenamos. O SimulAI não baixa nem hospeda o vídeo original. Armazenamos apenas o identificador do vídeo, a transcrição textual gerada e os artefatos derivados (questões, plano, mapa, conversas). A transcrição e trechos relevantes podem ser enviados a provedores de IA conforme descrito na seção 4 destes Termos.
Limites e remoção. Podemos limitar a duração ou o volume de vídeos processados conforme seu plano de assinatura, recusar o processamento de links que aparentem violar estes Termos e remover, a qualquer momento, materiais derivados em caso de denúncia fundamentada de violação de direitos autorais.

A precisão das transcrições e do material gerado pode variar conforme a qualidade do áudio, idioma e clareza da aula original. O VideoLab é uma ferramenta de apoio ao estudo e não substitui a fonte original; recomendamos sempre revisar criticamente o conteúdo gerado.

4. Dados tratados

Tratamos dados necessários ao funcionamento do serviço: cadastro (nome, e-mail), dados de autenticação, arquivos enviados para geração de simulados (armazenados de forma criptografada), respostas e resultados das tentativas, links de vídeos submetidos ao VideoLab e transcrições geradas a partir desses vídeos. Parte do conteúdo (textos das questões e respostas, transcrições de aulas) pode ser enviada a provedores de IA (ex.: OpenAI) para geração de questões, transcrição de áudio e dicas de melhoria. Consulte a política de privacidade desses provedores para mais detalhes.

Localização no login e auditoria: Para sua segurança e para fins de auditoria, registramos o local de cada acesso à sua conta. O sistema pode usar a localização aproximada obtida pelo endereço IP da sua conexão ou, se você autorizar no navegador, a localização mais precisa do seu dispositivo. Esses dados são usados apenas para identificar a origem do acesso, detectar acessos suspeitos e manter o histórico de sessões. Não utilizamos a localização para marketing nem a compartilhamos com terceiros. A permissão de localização no navegador é opcional: se você não autorizar, continuamos usando apenas o IP para uma localização aproximada.

Publicidade no plano Free: exibimos anúncios dentro do aplicativo (app.simulaiacademy.com) para usuários do plano Free, e um bloco no fim dos artigos do blog em simulaiacademy.com — nenhuma outra página do site público tem anúncio. Quando você consente com cookies de publicidade no banner exibido na primeira sessão autenticada do app, dados de navegação (IP, agente do navegador, página visitada, identificadores de cookies) podem ser compartilhados com o Google Ad Manager para exibição e medição de anúncios. Nunca compartilhamos com redes de anúncios: conteúdo de simulados, mapas mentais, apresentações, transcrições, gabaritos ou fotos de estudantes. Detalhes completos na seção 13 da Política de Privacidade.

5. Segurança e confidencialidade

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia, controle de acesso, boas práticas de desenvolvimento). Acesso aos simulados e tentativas é restrito à sua conta. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

6. Conduta, denúncias e sanções

O SimulAI mantém uma comunidade colaborativa, em especial na Arena (modo multiplayer). Para preservar a experiência de todos, é proibido - sem prejuízo de outras condutas que violem a lei: trapaça, linguagem ofensiva, comportamento abusivo, assédio, envio de imagens indevidas, spam ou qualquer uso do serviço para violar direitos de terceiros.

Outros usuários podem registrar denúncias contra você dentro da própria plataforma. Após análise da equipe de moderação, e a depender da gravidade, da reincidência e do contexto, sua conta pode receber:

Advertência registrada na sua conta;
Suspensão temporária de 1, 3, 7, 15 ou 30 dias;
Banimento permanente da plataforma.

Durante uma suspensão você não conseguirá fazer login; sessões ativas e tokens de atualização serão encerrados imediatamente. O acesso é restaurado de forma automática ao fim do prazo da suspensão temporária ou permanece bloqueado em caso de banimento permanente.

7. Implicações financeiras de sanções em planos pagos

Exemplo prático: um usuário do plano PRO que receba uma suspensão de 7 dias perde, sem direito a estorno ou prorrogação do ciclo, os 7 dias de acesso correspondentes - ainda que já tenham sido pagos. O mesmo se aplica a suspensões de 1, 3, 15 ou 30 dias.

No caso de banimento permanente, o saldo de dias pagos remanescentes do ciclo vigente também não será reembolsado, uma vez que a sanção decorre de violação destes Termos por parte do próprio assinante. Renovações automáticas podem ser canceladas a qualquer momento no portal de assinatura, independentemente da existência de sanção.

Esta cláusula tem fundamento na responsabilidade do assinante pelo uso adequado do serviço e na quebra contratual gerada pelo descumprimento das regras de conduta acima descritas.

Atenção - leia com cuidado antes de aceitar: Você reconhece e concorda expressamente que, caso receba uma sanção em razão de uso indevido do serviço - incluindo, sem limitação, trapaça, assédio, comportamento abusivo, linguagem ofensiva, conteúdo indevido ou spam - os dias de assinatura paga não utilizados durante o período de suspensão não serão reembolsados, prorrogados nem compensados.

8. Direito de contestação

Caso você entenda que uma sanção foi aplicada por engano, é possível contestá-la respondendo ao e-mail de notificação enviado no momento da aplicação. Mediante reanálise pela equipe de moderação, sanções aplicadas indevidamente poderão ser revertidas e o tempo perdido restituído proporcionalmente ao plano vigente.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos e a política de privacidade. Em alterações relevantes, podemos solicitar novo aceite. O uso continuado após a publicação de mudanças pode ser considerado aceite da nova versão.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos ou sobre o tratamento de dados podem ser dirigidas a contact@simulaiacademy.com.

11. Revogação do consentimento (LGPD)

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento nas Configurações do app. A revogação não invalida o tratamento realizado com base no consentimento anterior. Para voltar a usar o serviço, será necessário aceitar os termos novamente.

12. Publicidade no aplicativo e plano Free

Para manter o plano Free do aplicativo acessível, exibimos anúncios servidos por rede de publicidade de terceiros (atualmente o Google Ad Manager, no formato de vídeo recompensado) dentro do aplicativo (app.simulaiacademy.com). No site público, o único anúncio fica no fim dos artigos do blog e não tem relação com o seu plano. Ao usar a versão Free do aplicativo, você reconhece e concorda com o seguinte:

Vídeo recompensado (rewarded) para liberar cada geração no Free: no plano Free, cada geração de simulado, apresentação, mapa mental, correção ou aula de vídeo pode ser liberada assistindo a um vídeo curto (~15-30 segundos). O vídeo nunca começa sozinho: a tela explica antes o que vai acontecer e você escolhe entre Assistir e gerar e Cancelar. Ao final do vídeo a geração é liberada imediatamente. A cota mensal por feature continua valendo (ex.: 5 simulados/mês), e cada uso da cota pede um vídeo. Se você preferir não assistir a anúncios, o plano PRO remove todos eles.
Áreas sem anúncios dentro do app: a publicidade não aparece dentro do modo câmera (Correção), do player do VideoLab durante a aula, em modais críticos (login, pagamento, perfil), no fluxo de captura de gabaritos de estudantes já iniciado, nem em telas de erro.
Plano PRO sem anúncios no aplicativo: assinantes PRO não veem rewarded video em nenhuma área do aplicativo. O bloco no fim dos artigos do blog fica no site público e não distingue plano nem login.
Personalização (escolha do usuário): no banner de cookies exibido na primeira sessão autenticada do app, você pode escolher entre anúncios personalizados (o Google usa dados de navegação para selecionar criativos mais relevantes) ou anúncios genéricos / não-personalizados (NPA). A escolha afeta apenas a relevância dos criativos: em ambos os casos, o vídeo continua sendo a forma de liberar a geração no Free.
Responsabilidade do anunciante: não selecionamos manualmente os anúncios exibidos. O conteúdo dos anúncios é determinado pelo Google e seus parceiros de leilão. Caso você encontre um anúncio inapropriado, denuncie diretamente via Google ou pelo nosso e-mail de contato.
Bloqueadores de anúncios: se um bloqueador impedir o carregamento do vídeo, a tela avisa e oferece tentar de novo mais tarde ou assinar o PRO. Não pedimos que você desative o bloqueador e não tratamos o uso de um como violação destes Termos.

Detalhes sobre que dados o Google recebe e como exercer seus direitos sobre eles estão na Política de Privacidade, seções 9 e 13.

13. Ditado por voz

O ditado por voz permite que você fale, em vez de digitar, nos campos de tema e conteúdo do simulado, da apresentação, do mapa mental e da redação. O recurso é opcional: digitar continua disponível em todos esses campos, e nada é captado sem que você acione o microfone.

Como funciona: ao tocar em "Ditar", o navegador pede sua permissão e grava apenas o trecho falado, até o limite de tempo exibido na tela. Ao parar, o áudio é enviado à nossa API, convertido e transcrito. O texto aparece no campo de forma editável — você revisa antes de gerar qualquer coisa.
O áudio não é armazenado: a gravação existe apenas em memória e em arquivo temporário durante o processamento, e é apagada ao final da requisição, inclusive quando ocorre erro. Não guardamos o áudio em banco de dados, backup ou armazenamento de arquivos, e ele não é usado para treinar modelos.
Transcrição por terceiro: para converter fala em texto, o áudio pode ser enviado a um provedor de transcrição — atualmente Groq, Inc. (modelo Whisper) e, alternativamente, OpenAI — sob políticas que proíbem o uso do conteúdo para treinamento. Enviamos apenas o áudio do trecho ditado: nenhum dado de cadastro acompanha o envio.
Dado pessoal sensível: a gravação de voz pode ser enquadrada como dado biométrico pela LGPD (art. 5º, II). Por isso este tratamento se dá com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), manifestado ao acionar o microfone e interrompível a qualquer momento. Não criamos identificador biométrico da sua voz, não a comparamos com outras gravações e não a utilizamos para identificar você.
Menores de idade: se você tem menos de 18 anos, o uso do ditado depende do consentimento de ao menos um dos pais ou do responsável legal (LGPD, art. 14). Sem esse consentimento, use a digitação.
Precisão: a transcrição automática erra, principalmente com siglas, termos técnicos, ruído de fundo e sotaques. É por isso que o texto sempre cai em um campo editável e nunca é usado para gerar conteúdo sem a sua revisão.

Para não usar o recurso, basta não acionar o microfone. Isso não limita nenhuma outra funcionalidade da plataforma.